Objet

Les présentes Conditions Générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles sont réalisées les ventes de végétaux, produits de jardinage et accessoires proposés par la Pépinière Jardinéo sur son site : jardineo.ma Elles s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site par le Client.

Produits

Les produits proposés à la vente sur le site web sont ceux qui figurent sur le Site au jour de sa consultation par le Client. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. La Pépinière s’efforce de présenter les produits le plus fidèlement possible, mais des variations peuvent exister, notamment en ce qui concerne la taille, la couleur et l’aspect des végétaux, qui sont des êtres vivants et évoluent naturellement.  

Prix

Les prix des produits sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande par le Client. La Pépinière se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.  

Confirmation de commande

Jardinéo enverra au Client un accusé de réception de sa commande par email, reprenant les éléments essentiels de celle-ci. Cet accusé de réception ne vaut pas confirmation de la commande. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation de la disponibilité des produits et validation du paiement par la Pépinière.

Annulation de commande

Jardinéo se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème de paiement, de litige antérieur avec le Client, ou d’indisponibilité des produits. Le Client en sera informé par email.  

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. La Pépinière s’engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter ces délais.  

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume des produits commandés et du lieu de livraison. Ils sont indiqués au Client avant la validation de sa commande.

Réception des produits

Il appartient au Client de vérifier l’état des produits livrés en présence du transporteur et de signaler toute anomalie (dommage, produit manquant, etc.) sur le bon de livraison et d’en informer la Pépinière dans les deux jours suivant la réception.